CONDICIONES GENERALES DE VENTA
bimgym.com 2022
1. IDENTIFICACIÓN DE LAS PARTES EINFORMACIÓN GENERAL
La titularidad de este sitio web BIM GYM, (en adelante Sitio Web) la ostenta: Salvador Cristóbal Bernal Martín del Campo, en su condición de Prestador, y cuyos datos de contacto son:
Dirección: Provença 242 entlo. 2, Barcelona, CP 08008, España
Email de contacto: info@bimgym.com
Toda persona, ya sea física o jurídica, que acceda, navegue, utilice o participe en los servicios y actividades, gratuitas u onerosas, desarrolladas mediante este Sitio Web asume la condición de Usuario (en adelante referido, indistintamente, individualmente como Usuario o conjuntamente como Usuarios), y como tal, a través de dicho acceso, se compromete a la observancia y riguroso cumplimiento de todas las disposiciones aquí establecidas y de sus ulteriores modificaciones, así como al cumplimiento de cualesquiera otras disposiciones legales que resulten de aplicación, obligándose así a hacer un uso correcto del Sitio Web.
El objeto de este documento (así como de otros documentos que se encuentren referenciados en el presente por tener relación con el correcto desarrollo del mismo ) es regular las condiciones por las que se rige el uso de este Sitio Web y la compra o adquisición de suscripciones y/o servicios en el mismo a cambio de un precio determinado y públicamente expuesto a través del sitio web (en adelante, Condiciones).
El alcance de estas Condiciones, será de aplicación en las siguientes actividades que ofrece el Sitio web:
- Suscripción mensual al contenido informativo
- Suscripción anual al contenido informativo
- Consultoría personalizada
Además de leer las presentes Condiciones, antes de acceder, navegar y/o usar esta página web, el Usuario deberá haber leído el Aviso Legal y las Condiciones Generales de Uso, incluyendo, la política de cookies, y la política de privacidad y de protección de datos del sitio web. Al utilizar este Sitio Web o al hacer y/o solicitar la adquisición de un producto y/o servicio a través del mismo el Usuario consiente quedar vinculado por las presentes Condiciones Generales de Venta.
Así, el Usuario acepta el contenido del presente documento y, más concretamente;
Que ha leído, entiende y comprende lo aquí expuesto y que acepta las presentes condiciones generales de contratación desde el momento en que haga uso del Sitio Web y/o adquiera cualquier producto y/o servicio a través de esta.
Que es una persona mayor de edad según la legislación española (18 años) y con capacidad suficiente para contratar.
Que asume todas las obligaciones aquí dispuestas.
El titular de este Sitio Web se reserva el derecho a modificar, en cualquier momento, la presentación y configuración del sitio web, así como las presentes Condiciones Generales. Por ello, el Usuario es responsable de consultar las Condiciones que se encuentren vigentes cada vez que acceda, navegue y/o use el Sitio Web y que serán aplicables a la adquisición de productos y/o servicios.
Los Usuarios de cualquiera de los servicios y materiales ofertados en esta web siempre dispondrán de las Condiciones Generales de Contratación en un sitio visible, libremente accesible para cuantas consultas quieran realizar.
Para cualquier duda y/o cuestión que el Usuario pueda tener en relación con las presentes Condiciones podrá éste ponerse en contacto con el titular utilizando los datos de contacto facilitados más arriba o, en su caso, utilizando el formulario de contacto.
2. RESPONSABILIDAD DEL USUARIO
El Usuario se obliga a realizar un uso correcto del Sitio Web y se compromete, para garantizar un óptimo funcionamiento, a la observancia de las siguientes conductas:
- Hacer uso de este Sitio Web únicamente para realizar consultas(,) compras y/o adquisiciones legalmente válidas.
- No realizar ninguna compra falsa o fraudulenta. Si razonablemente se pudiera considerar que se ha hecho una compra de esta índole, podrá ser anulada y se informará a las autoridades pertinentes.
- No reproducir, copiar, distribuir, poner a disposición, comunicar públicamente, transformar o modificar los contenidos del Sitio Web y, de cualquier forma, vulnerar derechos de propiedad intelectual o industrial, sin la autorización expresa de BIM GYM.
- Facilitar datos de contacto veraces y lícitos, por ejemplo, dirección de correo electrónico, dirección postal y/u otros datos (ver en este sentido Aviso Legal y Condiciones Generales de Uso).
- Utilizar bajo su propia responsabilidad la información proporcionada en BIM GYM el Sitio Web.
El Usuario podrá formalizar, a su elección, con el Prestador el contrato de compraventa de suscripción, consultoría, y/o servicios deseados en cualquiera de los idiomas en los que las presentes Condiciones estén disponibles en este Sitio Web.
3. PROCESO DE COMPRA O ADQUISICIÓN
Los Usuarios debidamente registrados, mediante el proceso de creación de cuenta y login, pueden comprar en el Sitio Web por los medios y formas establecidos. Deberán seguir el procedimiento de compra y/o adquisición online de BIM GYM, durante el cual suscripciones, consultoría, y/o otros servicios pueden ser seleccionados y añadidos a la pasarela de pago, cesta o espacio final de compra y, finalmente, hacer clic en: “Comprar”
Asimismo, el Usuario deberá rellenar y/o comprobar la información que en cada paso se le solicita, aunque, durante el proceso de compra, antes de realizar el pago, se pueden modificar los datos de la compra.
Seguidamente, el Usuario recibirá un correo electrónico confirmando que bimgym.com ha recibido su pedido o solicitud de compra y/o prestación del servicio, es decir, la confirmación del pedido. Y, en su caso, se le informará, igualmente, mediante correo electrónico cuando su compra esté siendo enviada. En su caso, estas informaciones también podrían ponerse a disposición del Usuario a través de su espacio personal de conexión al Sitio Web.
Una vez el procedimiento de compra ha concluido, el Usuario consiente que el Sitio Web genere una factura electrónica que se hará llegar al Usuario a través del correo electrónico y en su caso, a través de su espacio personal de conexión al Sitio Web.
El Usuario reconoce estar al corriente, en el momento de la compra, de las condiciones particulares de venta que conciernen a la suscripción, consultoría, y/o servicio en cuestión y que se muestran junto a la presentación o, en su caso, imagen de éste en su página del Sitio Web, indicando, a modo enunciativo, pero no exhaustivo, y atendiendo a cada caso: Temas, duración, modo en el que se llevará a cabo, y coste de las prestaciones; y reconoce que la realización de la compra de suscripción, consultoría, y/o otros servicios, materializa la aceptación plena y completa de las condiciones particulares de venta aplicables a cada caso.
Las comunicaciones, órdenes de compra y pagos que intervengan durante las transacciones efectuadas en el Sitio Web podrían ser archivadas y conservadas en los registros informatizados de bimgym.com con el fin de constituir un medio de prueba de las transacciones, en todo caso, respetando las condiciones razonables de seguridad y las leyes y normativas vigentes que a este respecto sean de aplicación, y particularmente atendiendo al Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, y a los derechos que asisten a los Usuarios conforme a la política de privacidad de este Sitio Web.
4. DISPONIBILIDAD
Todos los pedidos de compra recibidos por bimgym.com a través del Sitio Web están sujetos a la disponibilidad de los productos y/o a que ninguna circunstancia o causa de fuerza mayor (cláusula nueve de estas Condiciones) afecte a la prestación de los servicios. Si se produjeran dificultades en cuanto al suministro de productos, el Prestador se compromete a contactar al Usuario y reembolsar cualquier cantidad que pudiera haber sido abonada en concepto de importe. Esto será igualmente aplicable en los casos en los que la prestación de un servicio deviniera irrealizable.
5. PRECIOS Y PAGO
Los precios exhibidos en el Sitio Web son los finales, en Euros (€) e incluyen los impuestos, salvo que, por exigencia legal, especialmente en lo relativo al IVA, se señale y aplique cuestión distinta.
En ningún caso el Sitio Web añadirá costes adicionales al precio de un producto o de un servicio de forma automática, sino solo aquellos que el Usuario haya seleccionado y elegido voluntaria y libremente.
Los precios pueden cambiar en cualquier momento, pero los posibles cambios no afectarán a los pedidos o compras que ya hayan sido realizados y procesados por el Usuario de conformidad con el procedimiento establecido en la cláusula tercera “proceso de compra o adquisición”.
Los medios de pago aceptados serán: Tarjeta de crédito o débito, y Stripe.
bimgym.com utiliza todos los medios para garantizar la confidencialidad y la seguridad de los datos de pago transmitidos por el Usuario durante las transacciones a través del Sitio Web. Como tal, el Sitio Web utiliza un sistema de pago seguro SSL (Secure Socket Layer).
Las tarjetas de crédito estarán sujetas a comprobaciones y autorizaciones por parte de la entidad bancaria emisora de las mismas, si dicha entidad no autorizase el pago, bimgym.com no será responsable por ningún retraso o falta de entrega y no podrá formalizar ningún contrato con el Usuario.
Una vez que bimgym.com reciba la orden de compra por parte del Usuario a través del Sitio Web, se hará una pre-autorización en la tarjeta que corresponda para asegurar que existen fondos suficientes para completar la transacción. El cargo en la tarjeta se hará en el momento en que se envíe al Usuario la confirmación de envío y/o confirmación del servicio que se presta en forma y, en su caso, lugar establecidos.
Si el medio de pago es PayPal o Stripe, el cargo se hará en el momento en que bimgym.com envíe una confirmación del pedido de compra o adquisición de productos y/o servicios al Usuario.
En todo caso, al hacer clic en “Comprar” el Usuario confirma que el método de pago utilizado es suyo.
6. ACCESO A SERVICIOS Y/O PRODUCTOS
Toda vez realizada la compra de suscripción, el Usuario recibirá la confirmación de esta por email y tendrá acceso automático al contenido de bimgym.com. El acceso al contenido permanecerá abierto durante el periodo de tiempo que la suscripción se mantenga activa.
En la compra de tiempo de consultoría, BIM GYM enviará un email de planificación de fecha de consultoría dentro de un plazo de 24hrs desde su compra. Una vez se haya pactado una hora y fecha de consultoría, se convocará a una videollamada donde serán tratados los temas propuestos por el Usuario. La reunión por videollamada será grabada y el Usuario recibirá una copia de la grabación mediante un enlace a descarga por correo electrónico en el plazo máximo de 5 días. Toda consultoría se llevará a cabo mediante reuniones on-line. En el caso excepcional que se requiera por el Usuario consultoría presencial, el precio de consultoría no incluirá tiempo ni medios de desplazamiento, dieta, ni alojamiento.
La prestación de servicios se entenderá localizada en el territorio de aplicación del IVA español, cuando se cumpla lo dispuesto en los Artículos 69, 70 y siguientes de la Ley 37/1992, de 28 de diciembre, del Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA), y el tipo de IVA aplicable será el legalmente vigente en cada momento en función del artículo concreto de que se trate.
7. MEDIOS TÉCNICOS PARA CORREGIR ERRORES
Se pone en conocimiento del Usuario que en caso de que detecte que se ha producido un error al introducir datos necesarios para procesar su solicitud de compra en el Sitio Web, podrá modificar los mismos poniéndose en contacto con bimgym.com a través de los espacios de contacto habilitados en el Sitio Web, y, en su caso, a través de aquellos habilitados para contactar con el servicio de atención al cliente, y/o utilizando los datos de contacto facilitados en la cláusula primera (Información general). Asimismo, estas informaciones también podrían subsanarse por el Usuario a través de su espacio personal de conexión al Sitio Web.
En cualquier caso, el Usuario, antes de hacer clic en “Comprar”, tiene acceso al espacio, carrito, o cesta donde se van anotando sus solicitudes de compra y puede hacer modificaciones.
De igual forma, se remite al Usuario a consultar el Aviso Legal y Condiciones Generales de Uso y, en concreto, la Política de Privacidad para recabar más información sobre cómo ejercer su derecho de rectificación según lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD) y en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
8. DEVOLUCIONES
El Usuario, en tanto que consumidor y usuario, realice una compra en el Sitio Web tendrá derecho a desistir de dicha compra en un plazo de 14 días naturales, a computar desde la fecha de la compra, sin necesidad de justificación.
Para ejercer este derecho de desistimiento, el Usuario deberá notificar su decisión al Prestador enviando un email a info@bimgym.com con la palabra Desistimiento en el campo de asunto, o una carta a la dirección que ha sido expuesta más arriba en el presente.
El Usuario, independientemente del medio que elija para comunicar su decisión, debe expresar de forma clara e inequívoca que es su intención desistir del contrato de compra. En todo caso, el Usuario podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento que bimgym.com pone a su disposición como parte anexada a estas Condiciones, sin embargo, su uso no es obligatorio.
Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación que expresa inequívocamente la decisión de desistir sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.
En caso de desistimiento, El Prestador reembolsará al Usuario todas las sumas abonadas por el consumidor y usuario sin retención de gastos, sin incurrir el Usuario en ningún coste distinto de los previstos en los artículos 107.2 y 108 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar en 14 días naturales a partir de la fecha en la que bimgym.com es informado de la decisión de desistir por el Usuario.
El Prestador reembolsará al Usuario utilizando el mismo método de pago que empleó este para realizar la transacción inicial de compra. Este reembolso no generará ningún coste adicional al Usuario.
El Usuario reconoce saber que existen excepciones al derecho de desistimiento, tal y como se recoge en el artículo 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.
No asistirá el Derecho de desistimiento a los Usuarios cuando la prestación del servicio haya sido completamente ejecutada, o cuando haya comenzado, con el consentimiento expreso del consumidor y usuario y con el reconocimiento por su parte de que es consciente de que, una vez que el contrato haya sido completamente ejecutado por bimgym.com, habrá perdido su derecho de desistimiento.
Tampoco será aplicable el derecho de desistimiento en aquellos contratos de suministro de contenido digital que no se preste en un soporte material cuando la ejecución haya comenzado si el contrato impone al consumidor o usuario una obligación de pago, en los términos que dispone el Artículo 103.m).
En relación con el inmediato anterior, el Usuario declara conocer y aceptar que no será aplicable el derecho de desistimiento en aquellas suscripciones por el mismo contratadas cuando, adquirida la suscripción haya accedido al contenido de BIM GYM de forma continuada durante más de 2 horas en una misma sesión o en múltiples sesiones dentro del plazo de desistimiento.
En el siguiente enlace puede descargarse el Modelo de formulario de desistimiento: bimgym.com/CREAR/modelodesistimiento
9. EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDAD
Salvo disposición legal en sentido contrario, BIM GYM no aceptará ninguna responsabilidad por las siguientes pérdidas, con independencia de su origen:
- cualesquiera pérdidas que no fueran atribuibles a incumplimiento alguno por su parte.
Igualmente, BIM GYM también limita su responsabilidad en cuanto a los siguientes casos:
- BIM GYM aplica todas las medidas concernientes a proporcionar una visualización fiel del producto en el Sitio Web, sin embargo no se responsabiliza por las mínimas diferencias o inexactitudes que puedan existir debido a falta de resolución de la pantalla, o problemas del navegador que se utilice u otros de esta índole.
- BIM GYM no se hace responsable bajo ningún concepto de los daños ocasionados por el mal uso del contenido de los productos y/o servicios ni garantiza plenamente la obtención de resultados específicos, siendo el Usuario plenamente responsable de sus actividades y de la puesta en práctica de los mismos.
- Fallos técnicos que por causas fortuitas o de otra índole, impidan un normal funcionamiento del servicio a través de internet. Falta de disponibilidad del Sitio Web por razones de mantenimiento u otras, que impida disponer del servicio. bimgym.com pone todos los medios a su alcance a efectos de llevar a cabo el proceso de compra, pago y envío/entrega de los productos, no obstante se exime de responsabilidad por causas que no le sean imputables, caso fortuito o fuerza mayor.
- BIM GYM no se hará responsable del uso, mal uso o uso incorrecto del contenido que haya sido utilizado por el Usuario. Al mismo tiempo, BIM GYM tampoco se hará responsable de un desistimiento erróneo realizado por el Usuario.
- BIM GYM no se responsabilizará por ningún incumplimiento o retraso en el cumplimiento de alguna de las obligaciones asumidas, cuando el mismo se deba a acontecimientos que están fuera de su control razonable, es decir, que se deban a causa de fuerza mayor en los términos que dispone el artículo 1.105 del Código Civil.
De esta forma, las obligaciones quedarán suspendidas durante el periodo en que la causa de fuerza mayor continúe, y BIM GYM dispondrá de una ampliación en el plazo para cumplirlas por un periodo de tiempo igual al que dure la causa de fuerza mayor. BIM GYM pondrá todos los medios razonables para encontrar una solución que le permita cumplir con sus obligaciones a pesar de la causa de fuerza mayor.
10. COMUNICACIONES POR ESCRITO Y NOTIFICACIONES
Mediante el uso de este Sitio Web, el Usuario acepta que la mayor parte de las comunicaciones con bimgym.com sean electrónicas (correo electrónico o avisos publicados en el Sitio Web).
A efectos contractuales, el Usuario consiente en usar este medio electrónico de comunicación y reconoce que todo contrato, notificación, información y demás comunicaciones que bimgym.com envíe de forma electrónica cumplen con los requisitos legales de ser por escrito. Esta condición no afectará a los derechos reconocidos por ley al Usuario.
El Usuario puede enviar notificaciones y/o comunicarse con bimgym.com a través de los datos de contacto que en estas Condiciones se facilitan y, en su caso, a través de los espacios de contacto del Sitio Web.
Igualmente, salvo que se estipule lo contrario, bimgym.com puede contactar y/o notificar al Usuario en su correo electrónico o en la dirección postal facilitada.
11. RENUNCIA
Ninguna renuncia de BIM GYM a un derecho o acción legal concreta o la falta de requerimiento por BIM GYM del cumplimiento estricto por el Usuario de alguna de sus obligaciones supondrá, ni una renuncia a otros derechos o acciones derivados de un contrato o de las Condiciones, ni exonerará al Usuario del cumplimiento de sus obligaciones.
Ninguna renuncia de BIM GYM a alguna de las presentes Condiciones o a los derechos o acciones derivados de un contrato surtirá efecto, a no ser que se establezca expresamente que es una renuncia y se formalice y se le comunique al Usuario por escrito.
12. NULIDAD
Si alguna de las presentes Condiciones fuesen declaradas nulas y sin efecto por resolución firme dictada por autoridad competente, el resto de las cláusulas permanecerán en vigor, sin que queden afectadas por dicha declaración de nulidad.
13. ACUERDO COMPLETO
Las presentes Condiciones y todo documento al que se haga referencia expresa en estas constituyen el acuerdo íntegro existente entre el Usuario y BIM GYM en relación con el objeto de compraventa y sustituyen a cualquier otro pacto, acuerdo o promesa anterior convenida verbalmente o por escrito por las mismas partes.
El Usuario y BIM GYM reconocen haber consentido la celebración de un contrato sin haber confiado en ninguna declaración o promesa hecha por la otra parte, salvo aquello que figura expresamente mencionado en las presentes Condiciones.
14. PROTECCIÓN DE DATOS
La información o datos de carácter personal que el Usuario facilite a BIM GYM en el curso de una transacción en el Sitio Web, serán tratados con arreglo a lo establecido en la Política de Privacidad o de protección de datos (contenida, en su caso, en el Aviso Legal y Condiciones Generales de Uso). Al acceder, navegar y/o usar el Sitio Web el Usuario consiente el tratamiento de dicha información y datos y declara que toda la información o datos que facilita son veraces.
15. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
El acceso, navegación y/o uso de este Sitio Web y los contratos de compra de productos a través del mismo se regirán por la legislación española.
Cualquier controversia, problema o desacuerdo que surja o este relacionado con el acceso, navegación y/o uso del Sitio Web, o con la interpretación y ejecución de estas Condiciones, o con los contratos de venta entre BIM GYM y el Usuario, será sometida a la jurisdicción no exclusiva de los juzgados y tribunales de Barcelona, España.
16. QUEJAS Y RECLAMACIONES
El Usuario puede hacer llegar a bimgym.com sus quejas, reclamaciones o todo otro comentario que desee realizar a través de los datos de contacto que se facilitan al principio de estas Condiciones (Información General).
Además, bimgym.com dispone de hojas oficiales de reclamación a disposición de los consumidores y usuarios, y que estos pueden solicitar a bimgym.com en cualquier momento, utilizando los datos de contacto que se facilitan al principio de estas Condiciones (Información General).
Sin perjuicio de lo dispuesto en la cláusula relativa a legislación aplicable y jurisdicción, si de la celebración de este contrato de compra entre el Prestador y el Usuario emanara una controversia, el Usuario como consumidor puede solicitar una solución extrajudicial de controversias, de acuerdo con el Reglamento (UE) 524/2013 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 21 de mayo de 2013, sobre resolución de litigios en línea en materia de consumo y por el que se modifica el Reglamento (CE) 2006/2004 y la Directiva 2009/22/CE. Puede acceder a este método a través del siguiente sitio web: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
